A una semana de la tragedia ocurrida en río Oro en San Andrés Tuxtla, en la que un grupo de 21 excursionistas fueron sorprendidos por un golpe de agua mientras realizaban un recorrido; fue cedida a la Comisión Estatal de Búsqueda Personas Desaparecidas de Veracruz la investigación del paradero de un hombre residente en Querétaro que no se ha localizado hasta el momento
Hasta el momento se han registrado 6 fallecidos, 6 heridos y un desaparecido que es originario de Jalisco pero cuenta con residencia en Querétaro. Debido a problemas climáticos Protección Civil de Tuxtla no pudo realizar labores de búsqueda 24 ni 25 de diciembre y siete días después se retiran de la investigación que continuará la Comisión de Búsqueda como indicó el titular de Protección Civil, Guadalupe Osorno Maldonado.
Además de informar que después de una revisión a las operadoras turísticas que trabajan en la zona, concluyeron que el 99% de ellas no cuenta con los protocolos necesarios de seguridad para brindar servicios de calidad.
